Vous ne serez pas autorisé à comparer plus de 4 produits à la fois
Voir comparerConditions générales de vente
Conditions Générales de Vente — SGN SHOP
Dernière mise à jour : Mai 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues entre SGN SHOP et toute personne effectuant un achat via le site internet de la marque.
En passant commande, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.
2. Informations sur le vendeur
SGN SHOP
88 Nanjing East Road, Huangpu District, Shanghai, Chine
Email : contactt@sallysagna07.com
SGN SHOP exerce une activité de vente au détail et en gros de produits commercialisés à l’international.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois :
- les photos restent non contractuelles,
- les couleurs peuvent varier selon les écrans,
- certains détails, emballages ou finitions peuvent différer selon les fournisseurs ou séries de fabrication.
Ces différences ne constituent pas un défaut.
SGN SHOP se réserve le droit :
- de modifier ses produits,
- leurs prix,
- leurs descriptions,
- ou leur disponibilité,
à tout moment sans préavis.
4. Commandes
Toute commande validée constitue un engagement ferme et définitif.
Le client est responsable :
- des informations fournies,
- de l’exactitude de l’adresse de livraison,
- des choix de tailles, variantes ou quantités.
SGN SHOP se réserve le droit :
- de refuser une commande,
- d’annuler une transaction,
- de limiter certaines quantités,
sans justification préalable en cas de suspicion de fraude, d’abus ou de risque commercial.
5. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée par le client.
Les éventuels :
- frais bancaires,
- frais de conversion,
- taxes locales,
- droits de douane,
- ou frais d’importation,
restent entièrement à la charge du client.
SGN SHOP peut modifier ses prix à tout moment sans préavis.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires spécialisés.
SGN SHOP ne conserve pas les données bancaires complètes des clients.
En cas de refus de paiement ou de suspicion de fraude, la commande pourra être suspendue ou annulée.
7. Expédition et livraison
Les commandes sont expédiées selon les conditions prévues dans notre Politique d’expédition.
Les délais de livraison restent estimatifs.
SGN SHOP ne pourra être tenu responsable :
- des retards de transport,
- des blocages douaniers,
- des pertes causées par les transporteurs,
- ou des événements indépendants de sa volonté.
8. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont régis exclusivement par notre Politique de retour et de remboursement.
Aucun remboursement ne sera effectué en dehors des conditions prévues dans cette politique.
9. Produits personnalisés ou promotions
Les produits :
- personnalisés,
- sur mesure,
- en promotion,
- soldés,
- ou commandés en gros,
ne sont ni échangeables ni remboursables sauf défaut majeur confirmé.
10. Responsabilité
SGN SHOP ne pourra être tenu responsable :
- des dommages indirects,
- pertes financières,
- pertes d’exploitation,
- ou dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.
L’utilisation des produits achetés reste sous la responsabilité exclusive du client.
11. Force majeure
SGN SHOP ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité d’exécution causé par :
- une catastrophe naturelle,
- une grève,
- une crise sanitaire,
- une guerre,
- une panne technique,
- un blocage logistique,
- ou tout autre événement indépendant de sa volonté.
12. Fraude et rétrofacturation
Toute tentative abusive de rétrofacturation bancaire (“chargeback”) après réception d’une commande pourra entraîner :
- la suspension du compte client,
- une contestation juridique,
- le recouvrement des sommes dues,
- et des poursuites en cas de fraude avérée.
SGN SHOP conserve l’ensemble des preuves logistiques et numériques liées aux transactions.
13. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site :
- logos,
- textes,
- images,
- vidéos,
- designs,
- éléments graphiques,
restent la propriété exclusive de SGN SHOP.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.
14. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Le client peut contacter SGN SHOP pour toute question relative à ses données personnelles à :
15. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises aux lois applicables au commerce électronique international.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
16. Contact
SGN SHOP
88 Nanjing East Road, Huangpu District, Shanghai, Chine
Email : contactt@sallysagna07.com